Livraison offerte dès 100 € d'achat !

Vous êtes ici : Rasoir Expert > Avis clients

Avis Clients

Ils parlent de nous : les témoignages de nos clients

Découvrez les commentaires et les notes données par nos clients concernant leur achat sur Rasoir Expert

Note moyenne donnée par nos clients : 9.25/10 (sur la base de 922 avis)

= Champ obligatoire
 JC ( 05/01/2024)
Note : 10 / 10
kit couteau et grille disponibilité, rapidité et qualité !
 Michel ( 30/12/2023)
Note : 9 / 10
Grille couteaux pansonic Pièces d'origines, prix inférieur à la concurrence, et surtout réellements disponibles. Emballage, livraison excellents, réponses aux questions rapides, précises, service à l'écoute du client. Bonnes fêtes de fin d'année et bien sûr à la prochaine.
 Magaraci ( 29/12/2023)
Note : 9 / 10
Rasoir Très bien
 Olivier ( 28/12/2023)
Note : 10 / 10
Excellente expérience pour redonner vie a mon vieux Wahl! J'ai finalement pu trouver sur cette plateforme une lame de rechange pour mon vieux rasoir électrique Wahl + kit de nettoyage. Et le tout pour un prix raisonnable. Livré en temps et en heure + qualité de la pièce au rendez-vous (identique à l'original). Respect à Rasoir-Expert pour proposer des solutions de recyclage sans non plus pomper le budget des consommateurs (la même lame de rechange était 20 à 30% + cher ailleurs). Merci!
 Jennifer V. ( 28/12/2023)
Note : 10 / 10
Tête de coupe Moser

Article conforme. Mon rasoir a retrouvé une seconde vie avec cette nouvelle tête de coupe Livraison rapide. Très satisfaite de votre site

 David B. ( 28/12/2023)
Note : 2 / 10
support de tete

la référence n'est pas la bonne il faut acheter en plus la partie qui maintient les trois têtes car la fixation n'est pas la même que sur l'ancien modèle


Réponse de Rasoir Expert :

Bonsoir Monsieur,

Nous sommes désolés que votre commande ne vous ai pas apporté satisfaction.
En effet, la lunette que vous avez commandé peut s’adapter sur certaines références Philips en changeant la contre plaque.
C’est ce que nous avions indiqué sur la fiche produit : https://www.rasoir-expert.com/article-lunette-pour-tetes-de-rasoir-philips-1269.htm
Si vous le souhaitez, vous pouvez nous renvoyer la pièce (au Comptoir du Rasoir, 25 Place Victor Hugo, 31000 TOULOUSE) pour un remboursement de l’article.

Je reste à votre disposition pour tout renseignement.
Bonne soirée
Bien cordialement,
Estelle
RASOIR EXPERT

 Claude D. ( 28/12/2023)
Note : 10 / 10
Avis

Très bons conseils. Vendeur sérieux et compétent. Absolument parfait.

 Lied ( 20/12/2023)
Note : 10 / 10
Meilleur conseil pour pièce détachée

Super bon conseil pour trouver une pièce détachée! Grâce à Rasoir Expert, je pouvais réparer mon rasoir électrique.

 massé patrice ( 11/12/2023)
Note : 10 / 10
capot de rasoir

satisfait de la commande reçue rapidement

 Luc M. ( 10/12/2023)
Note : 10 / 10
Achat lame Site très clair Produit livré comme prévu
 Pilot ( 10/12/2023)
Note : 10 / 10
Câble adaptateur pour rasoir Philips Bravo pour votre réactivité et la qualité de l'emballage Merci
 GRAGLIA ( 02/12/2023)
Note : 9 / 10
Têtes de rasoir Je trouvais un peu cher ce changement de têtes pour mon vieux rasoir de 20 ans mais le voiià reparti comme neuf et quel plaisir d'avoir des têtes qui coupent !
 Raguin alain ( 01/12/2023)
Note : 9 / 10
Grille de rasoir

Le produit correspond parfaitement à ma commande et livré dans les délais impartis .

 Jean-François D. ( 01/12/2023)
Note : 10 / 10
Station de nettoyage Rasoir Braun

Tout est parfait !!!

 jean-Michel L. ( 24/11/2023)
Note : 10 / 10
tetes de rasoir Bonjour, je suis complètement satisfait tant sur la qualité que sur les délais d'expédition.
 Bertrand L. ( 04/11/2023)
Note : 10 / 10
Pièce détachée d'un rasoir électrique

J'ai reçu ma commande dans les 8 jours de mon envoi du règlement. Il s'agit d'un rasoir que j'ai acheté il y a 40 ans et dont la pièce était introuvable en magasin. Bravo et merci

 Blanqué | ( 04/11/2023)
Note : 9 / 10
Avis Bonjour, demande correspondant à ma demande, interlocutrice à l’écoute. Livraison rapide. Merci beaucoup
 Fabien B. ( 03/11/2023)
Note : 10 / 10
Achat de sabot pour tondeuse Site précis avec des prix abordables. Service après vente réactif et de qualité.
 Jacques Foucault ( 24/10/2023)
Note : 1 / 10
achat couteaux et grille rasoir

achat couteaux et grille pour rasoir panasonic le 15 juillet 2023 le 22 octobre 2023 la grille est déchirée donc inutilisable. je pense qu'il y a une garantie pour seulement pour 3 mois d'utilisation et que la grille sera remplacée. Dans l'attente de votre réaction cordialement


Réponse de Rasoir Expert :

Bonjour Monsieur,
Nous comprenons votre mécontentement mais les consommables (grilles de rasage) sont des pièces détachées qui sont exclues de la garantie.
Une grille cassée après quelques mois d’utilisation peut-être due à une mauvaise utilisation du rasoir (nettoyage de l’extérieur de la grille avec une brossette, forte pression lors du rasage)
Si ce n’est pas le cas, peut-être que votre rasoir présente un dysfonctionnement qui a endommagé la grille ?
Fait-il un bruit inhabituel ? La puissance est-elle plus faible qu’auparavant ?
En effet, plusieurs facteurs peuvent être également responsables de l’usure prématurée de la grille.

Je reste à votre disposition pour tout renseignement.
Cordialement,
Estelle
RASOIR EXPERT

 fayard ( 24/10/2023)
Note : 9 / 10
suite achat

Bien servi rapidement

1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  12  13  14  15  16  17  18  19  20  21  22  23  24  25  26  27  28  29  30  31  32  33  34  35  36  37  38  39  40  41  42  43  44  45  46