Avis Clients

Achat et livraison

Bonjour, J’ai commandé deux fois sur le site et RAS, même en temps de confinement. Le matériel est bien déballé, conforme et la livraison.

achat d'une paire de ciseaux de la marque Nogent site parfait, livraison rapide, article de très bonne qualité

Peigne rasoir

Commande reçue très en retard du au confinement. Peigne rasoir très bien mais plutôt à utiliser sur cheveux mouillés.

Ciseaux de coiffeur J'ai acheté 2 paires de ciseaux de coiffeur, livrés rapidement malgré la période de confinement, et c'est du très bon matériel. Rien à redire

Achat tondeuse cheveux Achat effectué pendant le confinement Je connaissais déjà le magasin Très bon rapport qualité/prix Prix n'a visiblement pas augmenté pendant le confinement Conseil donne par telephone très pertinent Délai de retrait très rapide Conditions de retrait très simples Un seul bémol : les informations sur le site internet pas complètement à jour et qui ont failli m'empêcher d'acheter

tête de rasoir electrique bien reçu les têtes du rasoir qui sont parfaitement au type du rasoir Merci

Accessoires

Grand choix d'accessoires et de matériel, j'ai pu trouver ce que je voulais, un embout de tondeuse adaptable sur ma tondeuse à barbe. Très bien, un peu long à la livraison due au confinement, mais service efficace et très correct. Je recommande

Tondeuse barbe clipsable RQ111

Commande reçue avec du retard, mais produit correspondant à mon besoin. Je n'hésiterai pas à recommander sur ce site par la suite

Grille de rasoir électrique

Un problème pendant le confinement, pas de souci j'ai été dépanné rapidement, du coup j'ai posé une question pour un autre appareil et j'ai été renseigné après un échange très cordial de message.

miroir ARPIN 18cm X9

je pensais que le pied était plus haut et je regrette qu'il n'y a pas double face (miroir des deux côtés)

Réponse de Rasoir Expert :

Bonjour Madame,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de déposer un commentaire sur notre site.

Je suis navrée que le miroir Arpin n'ai pas répondu à vos attentes.
Effectivement, les miroirs de la marque Arpin sont tous à simple face et à poser (sans pied).
Pour information, si cet article ne vous plaît pas vous pouvez obtenir un remboursement de cet article en nous le renvoyant au Comptoir du Rasoir, 25 Place Victor Hugo, 31 000 TOULOUSE. Vous trouverez plus de précisions sur les retours et remboursements sur cette page https://www.rasoir-expert.com/institutionnel-retour-et-remboursement-31.htm

Je reste à votre disposition pour tout renseignement.

Prenez soin de vous

Cordialement,
Estelle
Comptoir du rasoir (www.rasoir-expert.com)

Pièces détachées tondeuse

Commande traitée rapidement et bien emballée. Très satisfait.

Châssis oscillant rasoir

Très satisfait, article reçu rapidement même en période de confinement.

commande pendant confinement

Colis parvenu très rapidement, commande parfaitement conforme. Merci

Commande confinement

Colis reçu très rapidement malgré le contexte actuel, et ravi d’avoir pu trouver ce que je recherchais sur ce site qui est en rupture de stock partout ailleurs. Je repasserais commande!

remplacement tête de rasoir Bien conseillé pour trouver une tête dont les références avaient changé Merci pour ce conseil téléphonique en plein confinement et l'envoi rapide

commande pendant confinement petite commande mais bien traitée; rapide et parfait

Commande pendant le confinement

Service de qualité, délai de livraison conforme à ce qui était annoncé

savon et lames Petit achat bien reçu dans un delais assez court vu le contexte, merci. La prochaine fois en magasin...

Achat Malgré un retard de quinze jours, je n’ai pas paniqué, vue la situation dramatique Le paquet est finalement arrivé et je suis très satisfait Merci beaucoup! Bien à vous

Sabot livré Transaction parfaite de la commande à la livraison Merci