Avis Clients

Achat Malgré un retard de quinze jours, je n’ai pas paniqué, vue la situation dramatique Le paquet est finalement arrivé et je suis très satisfait Merci beaucoup! Bien à vous

Sabot livré Transaction parfaite de la commande à la livraison Merci

Curseur pour tondeuse Envoi rapide et conforme, malgré le contexte actuel !

Rasoir Malgré les difficultés liées aux problèmes actuels, et le site m’ayant annoncé un retard possible de la livraison de ma commande, j’ai été livré relativement rapidement et le contenu était conforme à ce que j’avais commandé. Merci.

Rasoir Réponse rapide dimanche matin à une question et expédition parfaite malgré les circonstances. Merci.

Commande

Je vous réponds aujourd'hui mais je ne devrais pas le faire car je n'ai toujours rien reçu. La poste ne se casse "pas la tête" Ce qu'ils font est inadmissible. Mais pour la commande je suis "tombé" sur une bonne personne. Très bon. J'attends mon colis .

Réponse de Rasoir Expert :

Bonjour Monsieur,

Merci pour votre retour.
Votre lettre suivie apparait comme « Pris en charge depuis le 08 avril ». Nous avons constaté du retard concernant le dépôt de courrier, depuis le début du confinement. Nous vous proposons de patienter jusqu’à Vendredi 17 Avril et si vous n’avez rien reçu, revenez vers nous et nous ouvrirons un dossier de réclamation auprès de La Poste.

Avec toutes nos excuses pour ce retard de livraison.

Je reste à votre disposition pour tout renseignement.

Prenez soin de vous.

Cordialement,
Estelle
Comptoir du rasoir (www.rasoir-expert.com)

Rasoir wahl Personne très à l'écoute, colis arrivé en un temps record. Produit de qualité. En deux mots, transaction parfaite.

livraison dune grille rasoir service très rapide satisfaction complète pour tout

expédition parfaite

Très content de la réactivité du service commercial. Commande expédiée rapidement, bien emballée. Je recommande.

PRISE SECTEUR

Envoi rapide et conforme. Merci bien

Lame de tondeuse

Correspond à mes attentes. Délai raisonnable malgré le contexte actuel Très satisfait Merci

rasoir

La personne qui utilise le rasoir est ravie... Merci pour l'accueil et les conseils... Livraison rapide.

Tondeuse

Merci à toute l'équipe pour sa réactivité tête de rasoir conforme à la commande et reçue assez rapidement compte tenu des circonstances

Pièces détachées

Pièce conforme à la commande, équipe sympa et super réactive, pas affectée par le Covid-19, bravo !

Chargeur/adaptateur pour tondeuse Panasonic

C'est le seul site où j'ai pu trouver un adaptateur/chargeur pour une tondeuse Panasonic datant de quelques années.

Sabot tondeuse

article conforme, délai de livraison très correct et prix raisonnable

Achat sabot tondeuse Wahl

En ces temps de confinement, la livraison c'est effectuée sans soucis. Merci à vous

Commande non reçue

Cela fait maintenant plus de 3 semaines que j'ai passé commande, l'argent a été débité le lendemain de la commande, par contre, je n'ai toujours rien reçu...... C'est la première et dernière fois que passe commande chez vous.

Réponse de Rasoir Expert :

Bonjour Monsieur,

Merci pour votre retour.
Nous venons d’effectuer une réclamation auprès de La Poste afin de savoir où est votre lettre suivie (au début du confinement, les n° de suivi ne fonctionnaient plus car les lettres suivies n’étaient plus scannées).
Si La Poste nous annonce que votre lettre suivie est perdue, soit nous vous renverrons le sabot commandé soit nous procéderons au remboursement de votre commande sur votre compte bancaire.

Avec toutes nos excuses pour le désagrément occasionné.

Prenez soin de vous et de vos proches.

Je reste à votre disposition pour tout renseignement.

Cordialement,
Estelle
Comptoir du rasoir (www.rasoir-expert.com)

Tête de rasoir

Vous n'y êtes pour rien mais la tête ne coupe plus après 3 rasages Sinon super pour le délai de livraison
 

Réponse de Rasoir Expert :

Bonjour Monsieur,

Merci pour votre retour.

Peut-être que votre tête de coupe s’est rapidement encrassée (votre barbe était-elle longue ?)
Je vous conseille d’essayer de bien nettoyer la tête de coupe en retirant les bouts de poils coincés entre et sous les dents de la lame. Si vous avez un souffleur d’air dépoussiérant ou un compresseur c’est l’idéal pour le nettoyage, sinon nettoyez la tête avec une brossette.
Puis mettez 2 à 3 gouttes entre les lames.

Si ce n’est pas mieux, peut-être que votre tête de coupe est défectueuse et dans ce cas vous pouvez nous la renvoyer pour un échange.

Dans l’attente de votre réponse.

Prenez soin de vous.

Cordialement,
Estelle
Comptoir du rasoir (www.rasoir-expert.com)

Sabot tondeuse Article conforme, délai de livraison très correct et prix raisonnable