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Découvrez les commentaires et les notes données par nos clients concernant leur achat sur Rasoir Expert
Note moyenne donnée par nos clients : 9.26/10 (sur la base de 874 avis)
Très bons conseils. Vendeur sérieux et compétent. Absolument parfait.
Super bon conseil pour trouver une pièce détachée! Grâce à Rasoir Expert, je pouvais réparer mon rasoir électrique.
satisfait de la commande reçue rapidement
Le produit correspond parfaitement à ma commande et livré dans les délais impartis .
Tout est parfait !!!
J'ai reçu ma commande dans les 8 jours de mon envoi du règlement. Il s'agit d'un rasoir que j'ai acheté il y a 40 ans et dont la pièce était introuvable en magasin. Bravo et merci
achat couteaux et grille pour rasoir panasonic le 15 juillet 2023 le 22 octobre 2023 la grille est déchirée donc inutilisable. je pense qu'il y a une garantie pour seulement pour 3 mois d'utilisation et que la grille sera remplacée. Dans l'attente de votre réaction cordialement
Réponse de Rasoir Expert :
Bonjour Monsieur,
Nous comprenons votre mécontentement mais les consommables (grilles de rasage) sont des pièces détachées qui sont exclues de la garantie.
Une grille cassée après quelques mois d’utilisation peut-être due à une mauvaise utilisation du rasoir (nettoyage de l’extérieur de la grille avec une brossette, forte pression lors du rasage)
Si ce n’est pas le cas, peut-être que votre rasoir présente un dysfonctionnement qui a endommagé la grille ?
Fait-il un bruit inhabituel ? La puissance est-elle plus faible qu’auparavant ?
En effet, plusieurs facteurs peuvent être également responsables de l’usure prématurée de la grille.
Je reste à votre disposition pour tout renseignement.
Cordialement,
Estelle
RASOIR EXPERT
Bien servi rapidement
Prise de commande Ok. Appel pour renseignements Ok . Conseil Ok. Envoi rapide et détaillé. Très satisfait
Très satisfaite. Montage facile qui correspond parfaitement
Un rève
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